Se você foi taxado ao fazer uma compra no AliExpress, pode sim solicitar um reembolso. A taxa geralmente é aplicada pela Receita Federal do seu país, e não pelo AliExpress diretamente. Para pedir o reembolso, siga estes passos:
Verifique a Taxa: Confirme o valor da taxa que foi cobrada. Guarde todos os comprovantes e documentos relacionados à compra.
Solicite o Reembolso: Acesse sua conta no AliExpress e vá até a seção de “Pedidos”. Selecione o pedido em questão e clique em “Abrir Disputa”. Explique a situação e anexe os comprovantes da taxa.
Aguarde a Resposta: O AliExpress analisará sua solicitação. Se aprovada, o reembolso será processado de acordo com as políticas da plataforma.
Lembre-se de que a política de reembolso pode variar, então é importante ler os termos específicos do AliExpress. Além disso, considere que o reembolso pode não cobrir o valor total da taxa, mas é uma possibilidade que vale a pena explorar.
Se você for taxado ao receber um produto do AliExpress, é possível solicitar o reembolso do valor pago. Para isso, é importante reunir todos os comprovantes de pagamento e documentação relacionada à taxa. Entre em contato com o suporte do AliExpress e siga os procedimentos indicados para a solicitação. Lembre-se de que a política de reembolso pode variar, então é essencial estar atento às diretrizes da plataforma e agir rapidamente para garantir seus direitos.